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ハイローオーストラリアの本人確認書類がアップロードできない時の対処法

ハイローオーストラリア本人確認書類
ハイロー仙人
ハイロー仙人
皆の者、元気にしとるか?ハイロー仙人じゃ。
今回は、本人確認書類がアップロードできない時の解決方法について詳しく説明していくぞ。

ハイローオーストラリアで取引を開始するには、口座開設後に本人確認書類を提出する必要があります。
トレーダーの本人確認をすることで、マネーロンダリングなどの犯罪行為を防ぐことが目的です。

とはいえ、本人確認書類に関連する質問は非常に多いので徹底的に解説していこうと思います!

本人確認書類のアップロードがうまくいかない。

免許証もパスポートもないんだけどハイローオーストラリアで口座開設したい!

取引できるまでにどのくらいの時間がかかるのかな?

ハイローオーストラリアの口座開設は他の業者にくらべてスピーディで手続きがとてもシンプル。

本記事を読めば、本人確認書類でエラー表示された場合の対処法や、はじかれない方法を理解できます。

口座開設がまたできていない人は、ハイローオーストラリア公式サイトから口座開設を済ませておきましょう。

公式サイトで口座開設する

ハイロー仙人
ハイロー仙人
ハイローオーストラリアの口座開設のやり方は以下で詳しく説明しているぞ

ハイローオーストラリアの本人確認書類3つ

ID

ハイローオーストラリアで認められている本人確認書類は次の3つです。

運転免許証
マイナンバーカード
パスポート

運転免許証、マイナンバーカード、パスポートを撮影する時に多い失敗をご紹介します。

スマホで本人確認書類を撮影する前に、もう一度確認すると予期しないエラーを防ぐことができますよ!

運転免許証

本人確認書類の所持率でもっとも高いのは運転免許証でしょう。
住所や氏名、顔写真がきちんと写っていることはもちろんですが、運転免許証番号も鮮明に写っているかを確認してください。
住所が変わっている場合は裏面の変更後の住所の撮影も忘れないようにしましょう。

運転免許証番号がクリアに映っていない。

運転免許証の表面の住所と裏面の住所が異なる。

マイナンバーカード

マイナンバーカードでもハイローオーストラリアの口座開設は可能。
マイナポイント事業などで政府が積極的に取得を勧めていることもあり、急速に所有者が増えていますね。
注意したいのは、写真がついていない通知カードでは口座開設が認められていない点です。

弟子の鈴木
弟子の鈴木
マイナンバーカードと通知カードは違うのか、、、。
ハイロー仙人
ハイロー仙人

顔写真がついているものがマイナンバーカード。

紙製で通知番号だけが書かれているものが通知カードじゃよ。

もしマイナンバーカードを発行するには住民票記載の住所の管轄の役所で発行してもらう必要があります。

手元に個人番号通知書や通知カードはあるけど、マイナンバーカードは持ってない!

もっと詳しい情報が知りたい!という人。

マイナンバーカード総合サイトで確認できますよ!

お住まいの市区町村により異なりますが、例えば市役所でマイナンバーカードを申請した場合、自宅に郵送されるまで最低1ヶ月かかります。

時間に余裕をもって手続きしましょう!

通知カードは本人確認書類ではないので使えない!

身分証明書として利用できるのはプラスチック製で顔写真入りのマイナンバーカード!

パスポート

ハイローオーストラリアはパスポートも有効な本人確認書類です。

運転免許証やマイナンバーカードにくらべてサイズが大きく、カード型ではないため、撮影はコツが必要。

個人情報が載ったページをしっかり開いた状態で撮影しましょう。

光に反射して文字が読み取れない。

一番大事な旅券番号が鮮明に写っていない!

本人確認書類と住所確認書類の郵送は不要

ハイローオーストラリアでは、本人確認書類や住所確認書類の郵送は不要です。

以前は公共料金の領収書など、住んでいることが確認できる書類の郵送が必要でした。

しかし2020年以降は廃止され、本人確認書類のアップロードのみで身分照会が完了するように変更されました。

弟子の鈴木
弟子の鈴木
手続きが簡略化されるのはありがたい!

ハイローオーストラリアは審査があるのか?

実はハイローオーストラリアは本人確認書類を提出するときに審査されています。

ハイローオーストラリアは複数の口座開設を禁止しているため、顔写真付きの身分証を提出後に審査に移るのです。

ハイロー仙人
ハイロー仙人
口座を解約すると同一名義人の口座開設は一年できないから注意が必要じゃ

詳しい内容はこちらの記事をどうぞ。

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本人確認書類を提出するときの注意点

ハイローオーストラリアに本人確認書類を提出したとしても、不備があると申請が通らず口座を開設できないことがあります。

公式サイトでは、本人確認書類の提出の際に以下の項目を注意点として挙げています。

・有効期限内の身分証明書である
・鮮明な画像である(フラッシュの利用は控える)
・全体が写っている画像である
・明瞭な画像である(ピントが合っているか確認)
・一部でも隠されている書類はNG(手指や関係のないものは写さない)
・パソコンでうまく撮影できない場合はスマホを使う
・加工されていない画像であること

出典:ハイローオーストラリア よくあるご質問

ご自身が本人確認書類がアップロードできない場合、上記のいずれかに該当していないかまず確認してみましょう。

次項でよくあるエラーについて深堀りしていきます。

本人確認書類のアップロードでよくあるエラー

本人確認書類提出時によく起こるエラーは次のとおりです。

アップロードした本人確認書類と入力した住所や氏名などの個人情報が一致しない。
撮影した本人確認書類の写真が不鮮明で読み取りづらい。
アップロードした本人確認書類の有効期限が過ぎている。

 

特に画像が不鮮明で読み取れなかったという不備で、本人確認書類の再提出を求められるケースが多いようです。

顔写真や文字を編集アプリで加工をしている
氏名や生年月日など、本人確認種類の文字がぼやけている
原本ではなく、コピーや白黒の本人確認書類を使用している
運転免許証やマイナンバーカードの四隅が写っていない

光の反射で顔写真や個人情報が読み取れない場合、エラーが頻繁に起こるので注意しましょう!

弟子の鈴木
弟子の鈴木
この記事に書いてある対策を全部試したんですけど、ダメでした。他に方法はありますか?
ハイロー仙人
ハイロー仙人
サポートに問い合わせるのが一番じゃ。電話でも確認できるぞ
弟子の鈴木
弟子の鈴木
サポートデスクがあるのはうれしいですね!

ありとあらゆる方法をためしても、本人確認書類がアップロードできない場合はサポートへ相談してみましょう。

ハイローオーストラリアは電話とメールによるサポート体制が整っているので安心して取引を開始できます。

問い合わせ方法については、こちらで詳しく解説しています。

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写真付きの本人確認書類がない場合はどうすればいい?

ハイローオーストラリアで取引をするためには、写真付きの本人確認書類の提出は必須です。

運転免許証
マイナンバーカード
パスポート

この3つを持っていない場合は、残念ながらハイローオーストラリアで取引できません。

3つのうち、いずれかを新規で作成する必要があるのです。

運転免許証を取得するには費用も時間もかかるため、マイナンバーカードかパスポートの申請がおすすめし。

次の章でマイナンバーカードおよびパスポートの申請方法をご紹介します。

保険証、学生証、社員証はNG

健康保険証は顔写真がついていないため、本人確認書類としては使えません
学生証や社員証も本人確認書類としてはハイローオーストラリアは認めていません。

マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードの申請は様々な方法があります。

今は証明写真機からもマイナンバーカードを申請できる時代になりました。

弟子の鈴木
弟子の鈴木
顔写真を撮影してそのまま申請できるなんて便利ですね!

申請後、1ヶ月くらいで自宅に交付通知書(はがき)が自宅に届きます。
通知書が届いたら各自治体の窓口で受け取りましょう。

ハイロー仙人
ハイロー仙人
受け取り期間が過ぎたら破棄されるから早めに受け取りにいくんじゃよ

マイナンバーカードの初回発行の際の手数料は無料
紛失した場合の再発行費用は1,000円

参考:マイナンバーカード総合サイト

パスポートの申請方法

本人確認書類にパスポートを選ぶ場合は、各都道府県のパスポート申請窓口に行く必要があります。

参考までに東京都にお住まいの方で初めてパスポートを申請する方法はこちら

パスポート手数料一覧

本人確認書類出典:東京都生活文化局

マイナンバーカードは初回発行無料ですが、パスポートは申請から10日程度で受け取れるので時間は1/3で済むのは魅力的。

海外旅行の際に使えるのと、10年パスポートを作れば更新頻度が少ないので手続きが楽です。

他の海外業者が承認している本人確認書類

ハイローオーストラリア以外の海外業者で口座開設するのに必要な本人確認書類をまとめました。

本人確認書類として一番早いのはパスポートで発行は約10日。

10日も待てない!という方は以下の4つの業者も検討してみましょう。

ザ・オプション

the option

ザ・オプションで口座開設するには、以下の本人確認書類が必要です(クレジットカード入金の場合)。

 顔写真付き身分証明書(運転免許証・パスポート・住民基本台帳・マイナンバーカードの中から1点
  現住所確認書類(発行日から6ヶ月以内の公共料金や携帯電話などの請求書、住民票、健康保険証などの中から1点)
 入金時に利用されるクレジットカード表面の画像
 決済承認契約書

ハイローオーストラリアにくらべて用意する書類が多くて、すぐに取引できない特徴がありますね。

ファイブスターマーケッツ

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ファイブスターマーケッツもザ・オプションと同じように、顔写真付き身分証明書、現住所確認書類、クレジットカードで入金する場合は、カードの両面写真が必要です。

しかし、ファイブスターマーケッツは出金申請時に本人確認書類を提出すればよいので、すぐに取引を始めたい方にとってはおすすめの業者です。

ゼントレーダー

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ゼントレーダーは写真付き身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート)と現住所確認書類(公共料金の領収書など)が1通ずつ必要です。
口座登録時にアップロードしなくては取引できないので、ハイローオーストラリアよりもスピーディとは言えませんね。

ザバイナリー

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本人確認書類と現住所確認書類が1通ずつ必要になります。
ザ・バイナリーはファイブスターマーケットと同じように口座開設時ではなく出金申請時に本人確認書類を提出すればOKです。
メールアドレスや氏名、住所などの情報を入力すれば取引を開始できます。

本人確認書類提出から承認されるまでの流れ

ハイローオーストラリアで本人確認書類を提出した後の流れを見ていきましょう。

口座開設後は郵便物は届くのか?

口座開設後にハイローオーストラリア側から自宅に郵送物が届くということはありません。
ちなみに国内のFX業者やバイナリーオプション業者は必ず自宅に郵送物が送られてきます。
家族や同居人にバレたりしないのが海外業者を使う上でのメリットです。

ハイローオーストラリアの承認はたったの5分

ハイローオーストラリアは2020年1月以降「リアルタイム認証」というシステムを導入し劇的に審査が早くなりました。

アップロードからわずか5分程度で審査が終了し取引を開始できる凄い技術です。

リアルタイム認証ができる本人確認種類は運転免許証とパスポートの2つで、マイナンバーカードはまだ対応していません。

マイナンバーカードを使う場合は、審査完了までに1~2営業日かかります。

まとめ:郵送不要で即日承認が魅力のハイローオーストラリア

ハイローオーストラリアはかなりスピーディに取引を開始できる海外業者です。

本人確認種類1通のみのアップロードでOK
現住所確認書類の郵送が必要ない
リアルタイム認証によりアップロード後5分程度で審査が完了する

以上の3つのメリットのおかげで他の海外業者を大きくリードしています。
親と同居していて本人名義の公共料金領収書がないという方もいるでしょうし、現住所確認書類の提出がないことで手続きが簡素化されています。

今なら初回口座開設時に5000円のキャッシュバックもつくので、ぜひハイローオーストラリアでの口座開設を検討してみてください。

口座開設
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ハイローオーストラリアは簡単に稼げるので、始めるか悩んでいる。

ネット上の口コミを見ると、投資を始めるかとても不安になりますよね。

筆者から言えるのは、「まずは少額の余剰資金で経験してみよう!」

口座開設ボーナス5,000円と数千円の自己資金でとりあえず始めてみましょう。

口座維持費もかからず、18歳以上なら大学生でも簡単にハイロー取引がスタートできます。

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