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ハイローオーストラリアの本人確認書類がアップロードできない時の対処法

この記事でわかること

本人確認書類のアップロードでよく起こるエラーと解決方法
必要な本人確認書類の種類
口座開設から実際に取引を開始するための流れ

ハイロー仙人
ハイロー仙人
皆の者、元気にしとるか?ハイロー仙人じゃ。
今回は、本人確認書類がアップロードできない時の解決方法について詳しく説明していくぞ。

ハイローオーストラリアで取引を開始するには、口座開設後に本人確認書類を提出する必要があります。
トレーダーの本人確認をすることで、マネーロンダリングなどの犯罪行為を防ぐことが目的です。

とはいえ、本人確認書類に関連する質問は非常に多いので徹底的に解説していこうと思います!

本人確認書類のアップロードがうまくいかない。

免許証もパスポートもないんだけどハイローオーストラリアで口座開設したい!

取引できるまでにどのくらいの時間がかかるのかな?

ハイローオーストラリアの口座開設は他の業者に比べてスピーディですし手続き自体もとてもシンプルです。

本記事を読めば、本人確認書類でエラー表示された場合の対処法や、はじかれない方法を理解できます。

スムーズに口座開設するために、ぜひお役立てください。

ハイローオーストラリアの本人確認書類3つ

ハイローオーストラリアで認められている本人確認書類は次の3つです。

運転免許証
マイナンバーカード
パスポート

この3つを撮影する時に一番多い失敗をご紹介いたします。

スマホで撮影する前に、一度確認するとエラーを防ぐことができますよ!

運転免許証

本人確認書類の所持率でもっとも高いのは運転免許証だと思います。
住所や氏名、顔写真がきちんと写っていることはもちろんですが、運転免許証番号も鮮明に写っていることを確認してください。
住所が変わっている場合は裏面の変更後の住所の撮影も忘れないようにしましょう。

マイナンバーカード

マイナンバーカードでもハイローオーストラリアで口座開設できます。
マイナポイント事業などで政府が積極的に取得を勧めていることもあり、急速に所有者が増えていますね。
注意したいのは、写真がついていない通知カードでは口座開設が認められていない点です。

弟子の鈴木
弟子の鈴木
マイナンバーカードと通知カードは違うのか、、、。
ハイロー仙人
ハイロー仙人

顔写真がついているものがマイナンバーカード。

紙製で通知番号だけが書かれているものが通知カードじゃよ。

もしマイナンバーカードを発行するには住民票記載の住所の管轄の役所で発行してもらう必要があります。

時間に余裕をもって手続きしましょう。

パスポート

ハイローオーストラリアはパスポートも有効な本人確認書類になります。
運転免許証やマイナンバーカードにくらべてサイズが大きく、カード型ではないため、スマホ撮影はコツが必要です。

個人情報が載ったページをしっかり開いた状態で撮影しましょう。

特に旅券番号が鮮明に写っている必要あり!

光に反射して文字が隠れないように注意

本人確認書類と住所確認書類の郵送は不要

ハイローオーストラリアでは、本人確認書類や住所確認書類の郵送は不要です。
以前は公共料金の領収書など、住んでいることが確認できる書類の郵送が必要でした。
ですが2020年以降は廃止され、本人確認書類のアップロードのみで身分照会が完了するように変更されました。

弟子の鈴木
弟子の鈴木
手続きが簡略化されるのはありがたい!

本人確認書類を提出するときの注意点

ハイローオーストラリアに本人確認書類を提出したとしても、不備があると申請が通らず口座を開設できないことがあります。

公式サイトでは、本人確認書類の提出の際に以下の項目を注意点として挙げています。

・有効期限内の身分証明書である
・鮮明な画像である(フラッシュの利用は控える)
・全体が写っている画像である
・明瞭な画像である(ピントが合っているか確認)
・一部でも隠されている書類はNG(手指や関係のないものは写さない)
・パソコンでうまく撮影できない場合はスマホを使う
・加工されていない画像であること

出典:ハイローオーストラリア よくあるご質問

ご自身が本人確認書類がアップロードできない場合、上記のいずれかに該当していないかまず確認してみましょう。

次項でよくあるエラーについて深堀していきます。

本人確認書類のアップロードでよくあるエラー

本人確認書類提出時によく起こるエラーは次のとおりです。

アップロードした本人確認書類と入力した住所や氏名などの個人情報が一致しない
撮影した本人確認書類の写真が不鮮明で読み取りづらい
アップロードした本人確認書類の有効期限が過ぎている。

 

特に画像が不鮮明で読み取れなかったという不備で、本人確認書類の再提出を求められるケースが多いようです。

顔写真や文字を編集アプリで加工をしている
氏名や生年月日など、本人確認種類の文字がぼやけている
原本ではなく、コピーや白黒の本人確認書類を使用している
運転免許証やマイナンバーカードの四隅が写っていない

光の反射で顔写真や個人情報が読み取れない場合、エラーが頻繁に起こるので注意しましょう!

写真付きの本人確認書類がない場合はどうすればいい?

ハイローオーストラリアで取引をするためには、写真付きの本人確認書類の提出は必須です。

運転免許証
マイナンバーカード
パスポート

この3つを持っていない場合は、残念ながらハイローオーストラリアで取引することができません。

新規で作成する必要があるのです。

運転免許証を取得するには費用も時間もかかりますから、マイナンバーカードかパスポートの申請をおすすめします。

保険証や学生証はNG

健康保険証は顔写真がついていないため、本人確認書類としては使えないのです。
学生証や社員証も本人確認書類としてはハイローオーストラリアは認めていません。

 

マイナンバーカードの申請方法

マイナンバーカードの申請は様々な方法があります。

今は証明写真機からもマイナンバーカードを申請できる時代になりました。

弟子の鈴木
弟子の鈴木
顔写真を撮影してそのまま申請できるなんて便利ですね!

申請後、1ヶ月くらいで自宅に交付通知書(はがき)が自宅に届きます。
通知書が届いたら各自治体の窓口で受け取りましょう。

ハイロー仙人
ハイロー仙人
受け取り期間が過ぎたら破棄されるから早めに受け取りにいくんじゃよ

マイナンバーカードの初回発行の際の手数料は無料
紛失した場合の再発行費用は1,000円

参考:マイナンバーカード総合サイト

パスポートの申請方法

本人確認書類にパスポートを選ぶ場合は、各都道府県のパスポート申請窓口に行く必要があります。

参考までに東京都にお住まいの方で初めてパスポートを申請する方法はこちら

パスポート手数料一覧

本人確認書類出典:東京都生活文化局

マイナンバーカードは初回発行無料ですが、パスポートは申請から10日程度で受け取れるので時間は1/3で済むのは魅力的です。
海外旅行に行く際には必ず必要ですし、作っておいて損はありません。

他の海外業者が承認している本人確認書類

ハイローオーストラリア以外の海外業者で口座開設するのに必要な本人確認書類をまとめました。

本人確認書類として一番早いのはパスポートで発行は約10日。

10日も待てない!という方は以下の4つの業者も検討してみましょう。

ザ・オプション

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ザ・オプションで口座開設するには、以下の本人確認書類が必要です(クレジットカード入金の場合)。

 顔写真付き身分証明書(運転免許証・パスポート・住民基本台帳・マイナンバーカードの中から1点
  現住所確認書類(発行日から6ヶ月以内の公共料金や携帯電話などの請求書、住民票、健康保険証などの中から1点)
 入金時に利用されるクレジットカード表面の画像
 決済承認契約書

 

ハイローオーストラリアより手続きが多くて、すぐに取引を始めるには不向きな業者です。

ファイブスターマーケッツ

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ファイブスターマーケッツもザ・オプションと同じように、顔写真付き身分証明書、現住所確認書類、クレジットカードで入金する場合は、カードの両面写真が必要です。
ですが、ファイブスターマーケッツは出金申請時に本人確認書類を提出すればよいので、すぐに取引を始めたい方にとってはおすすめの業者です。

ゼントレーダー

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ゼントレーダーは写真付き身分証明書(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート)と現住所確認書類(公共料金の領収書など)が1通ずつ必要です。
口座登録時にアップロードしなくては取引できないので、ハイローオーストラリアよりもスピーディとは言えませんね。

ザバイナリー

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本人確認書類と現住所確認書類が1通ずつ必要になります。
ザ・バイナリーはファイブスターマーケットと同じように口座開設時ではなく出金申請時に本人確認書類を提出すればOKです。
メールアドレスや氏名、住所などの情報を入力すれば取引を開始できます。

本人確認書類提出から承認されるまでの流れ

ハイローオーストラリアで本人確認書類を提出した後はどのような流れになるのか見ていきましょう。

口座開設後は郵便物は届くのか?

口座開設後にハイローオーストラリア側から自宅に郵送物が届くということはありません。
ちなみに国内のFX業者やバイナリーオプション業者は必ず自宅に郵送物が送られてきます。
家族や同居人にバレたりしないのが海外業者を使う上でのメリットです。

ハイローオーストラリアの承認はたったの5分

ハイローオーストラリアは2020年1月以降「リアルタイム認証」というシステムを導入し劇的に審査が早くなりました。
アップロードからわずか5分程度で審査が終了し取引を開始できる凄い技術です。
リアルタイム認証ができる本人確認種類は運転免許証とパスポートの2つで、マイナンバーカードはまだ対応していません。
マイナンバーカードを使う場合は、審査完了までに1~2営業日かかります。

まとめ:郵送不要で即日承認が魅力のハイローオーストラリア

ハイローオーストラリアはかなりスピーディに取引を開始できる海外業者です。

本人確認種類1通のみのアップロードでOK
現住所確認書類の郵送が必要ない
リアルタイム認証によりアップロード後5分程度で審査が完了する

以上の3つのメリットのおかげで他の海外業者を大きくリードしています。
親と同居していて本人名義の公共料金領収書がないという方もいるでしょうし、現住所確認書類の提出がないことで手続きが簡素化されています。

今なら初回口座開設時に5000円のキャッシュバックもつくので、ぜひハイローオーストラリアでの口座開設を検討してみてください。

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